Rendelés feldolgozási ideje
Minden rendelést a fizetés visszaigazolását követően még aznap vagy legkésőbb 1 munkanapon belül feldolgozunk.
Hétvégéken és munkaszüneti napokon rendelésfeldolgozás, kiszállítás és kézbesítés nem történik.
Egyedi gyártású szemüvegek vagy kiegészítő lencséket tartalmazó rendelések esetén a feldolgozási idő meghosszabbodhat.
Szállítási mód és kézbesítési idő
Rendeléseink kiszállításához megbízható futárszolgálatokat használunk.
Standard szállítás
Várható kézbesítési idő:
a feladást követően 1–2 munkanap.A kézbesítési idő a csomag feladásától számítódik, nem a rendelés leadásának napjától.
A szállítási idő változhat futárszolgálati késedelem, munkaszüneti napok, időjárási körülmények vagy egyéb, rajtunk kívül álló tényezők miatt.
Szállítási költség
Magyarország területén
minden rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk.A vásárlás során vagy azt követően nem számítunk fel szállítási díjat.
Szállítási díj visszatérítése
Mivel a szállítás díjmentes,
szállítási költség visszatérítésére nincs lehetőség.Visszatérítés – egyedi és lencsével rendelkező termékek
Egyedi gyártású szemüvegeket vagy kiegészítő lencséket tartalmazó rendelések esetén:
- a keret ára visszatéríthető,
- az egyedi vagy hozzáadott lencsék ára nem visszatéríthető, mivel ezek a vásárló egyedi igényei alapján készülnek.
Ez a feltétel akkor is érvényes, ha a szemüvegkeret visszaküldésre kerül.
Rendelés nyomon követése
A rendelés feladását követően e-mailben küldünk szállítási visszaigazolást, amely tartalmazza a nyomkövetési adatokat (amennyiben a futárszolgálat biztosítja).
Kézbesítési késedelmek és kivételek
Előfordulhatnak alkalmi késedelmek az alábbi okok miatt:
- futárszolgálati fennakadások,
- megnövekedett szállítási volumen,
- kedvezőtlen időjárási körülmények,
- munkaszüneti napok.
A futárszolgálatok által okozott késedelmekért nem tudunk felelősséget vállalni.
Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: shop@sunglassmagic.hu